Гарантии

На весь ассортимент товаров в наших магазинах действует гарантия.
Гарантия начинает действовать с момента получения товара.
Расходы по доставке в процессе обмена товара с дефектом оплачиваются нашей Компанией!

Мы уже 8 лет на рынке интернет торговли. Наши магазины работают строго в соответствии с законодательством и мы всегда идем на встречу клиентам!

Если Вы обнаружили дефект, или товар стал некорректно функционировать:

1. Свяжитесь с нами, позвонив по телефону 8-800-775-56-29;
2. Специалист сервиса уточнит у Вас детали и поможет Вам вернуть товар;
3. Получите замену!

Если товар Вам просто не понравился, то в течение 7 дней Вы можете вернуть его, без объяснения причин (!):

1. Распечатайте и заполните заявление на возврат;
2. Перешлите нам товар, вместе с заявлением и чеком (полученным при оплате товара);
3. Получите возврат денег!

Пожалуйста обратите внимание:

• Пожалуйста тщательно проверяйте комплектацию и внешний вид товара непосредственно при получении (на почте/пункте самовывоза/при курьере)! В случае несоответствия или дефектов, сразу звоните нам на 8-800-775-56-29 не уходя с места доставки/не отпуская курьера!
• При обнаружении на товаре следов попытки самостоятельного ремонта, физических повреждений, или попадания воды внутрь, гарантия на товар аннулируется;
• Деньги возвращаются на телефон, банковскую карту, счет, либо почтовым переводом, на Ваш выбор;
• Информацию о гарантийном сроке на конкретную модель фиксируется в гарантийном талоне, так-же ее можно узнать по нашему телефону 8-800-775-56-29;
• В случае возврата товара с дефектом в первые 14 дней, Вы можете выбрать отправку нового товара, либо возврат денег. В остальной период гарантии, Вы можете выбрать только ремонт, либо обмен;
• В случае возврата товара надлежащего качества (без дефектов), расходы по доставке оплачиваются клиентом;
• В случае возврата товара надлежащего качества (без дефектов), если это сложное техническое устройство, продавец имеет право удержать 20% стоимости;
• Товар надлежащего качества можно вернуть только при условии сохранения потребительских свойств и товарного вида (товар не имеет следов эксплуатации, сохранены первоначальная упаковка, сохранены заводские пломбы, ярлыки, наклейки, пленки на экране не произведены никакие действия по индивидуальной модификации товара – укорачивание ремешка часов, браслета и т.п.);
• Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения нами посылки с возвратом

Условия данной гарантии регламентированы законом о Защите Прав Потребителя и Правил Дистанционной Торговли, и ни в какой мере не противоречит им.

© 2009-2024